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Privacy Policy - the basics

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1. Titolare del trattamento

Roberto Amato – Parrucchiere e Make Up
Impresa individuale artigiana
Sede legale: Via Alcuino 18, 20149 Milano (MI)
P. IVA: 09175660969
PEC: 2089r.amatoparrucchiere0415@legalmail.it

2. Tipologia di dati raccolti

Il sito può raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

Dati identificativi (nome, cognome)
Dati di contatto (email, telefono)
Dati forniti tramite moduli di contatto o prenotazione
Dati di navigazione e utilizzo del sito
Dati statistici e comportamentali raccolti tramite cookie e strumenti di analisi

3. Finalità del trattamento

I dati personali raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:

Gestione delle richieste di contatto e prenotazione
Gestione dell’esperienza cliente
Attività di divulgazione e comunicazione sui social network
Pubblicazione di contenuti promozionali e branding aziendale
Gestione della presenza online e Google Business Profile
Analisi statistiche e di mercato interne all’azienda
Miglioramento dei servizi, dell’esperienza utente e della comunicazione
Adempimenti amministrativi, fiscali e legali

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

Consenso dell’utente
Esecuzione di richieste precontrattuali o contrattuali
Obblighi legali
Legittimo interesse del titolare relativo al miglioramento dei servizi e delle attività di comunicazione aziendale

5. Modalità del trattamento

I dati vengono trattati con strumenti informatici e cartacei nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e minimizzazione previsti dal GDPR.

Sono adottate adeguate misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza dei dati personali e prevenire accessi non autorizzati, perdita o divulgazione indebita.

6. Comunicazione dei dati

I dati potranno essere condivisi con:

Collaboratori e consulenti autorizzati
Provider tecnici e hosting del sito
Piattaforme di gestione social media e advertising
Strumenti di analisi marketing e customer experience
Autorità competenti nei casi previsti dalla legge

I dati non saranno venduti né diffusi a terzi per finalità non dichiarate.

7. Conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e nel rispetto degli obblighi normativi vigenti.

8. Diritti dell’utente

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui:

Accesso ai dati
Rettifica
Cancellazione
Limitazione del trattamento
Opposizione al trattamento
Portabilità dei dati
Revoca del consenso

Le richieste possono essere inviate al Titolare del trattamento tramite PEC.

What to include in the Privacy Policy

Per garantire trasparenza e conformità normativa, la Privacy Policy del sito dovrebbe includere:

Identità e contatti del titolare del trattamento
Tipologia dei dati raccolti
Finalità del trattamento
Base giuridica del trattamento
Modalità di utilizzo dei dati
Eventuali strumenti di tracciamento e cookie
Condivisione dei dati con terze parti
Tempi di conservazione
Diritti dell’utente
Modalità per richiedere modifica o cancellazione dei dati
Informazioni sui sistemi di marketing, analytics e social media utilizzati
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